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RECHTLICHES
Stand: Oktober 2026
Verantwortlich im Sinne der DSGVO für den Betrieb dieser Plattform ist:
Cong Thanh Kevin Du
Vietorstraße 6
28195 Bremen
Deutschland
E-Mail: info@lastvenue.com
Lastvenue ist ein Vermittler-Marktplatz. Für die Daten, die im Rahmen einer konkreten Veranstaltung verarbeitet werden, ist zusätzlich der jeweilige Veranstalter eigenständig Verantwortlicher (siehe Ziffer 5).
Wir verarbeiten diese Daten, um
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), bei optionalen Angaben lit. a (Einwilligung) und für Betrieb/Sicherheit lit. f (berechtigtes Interesse).
Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) nur die jeweils erforderlichen Daten erhalten. Wir geben Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
Die Angabe von Empfänger-Kategorien ist nach Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO ausdrücklich zulässig. Die Namen der konkret eingesetzten Dienstleister nennen wir dir auf Anfrage jederzeit gern (Kontakt siehe Ziffer 10). Soweit dabei Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses. Eine Kopie der Garantien erhältst du auf Anfrage unter der in Ziffer 10 genannten Adresse. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nur mit deiner Einwilligung statt (Ziffer 9).
Damit der Veranstalter seine Veranstaltung durchführen kann (Gästeliste, Einlass, Rückfragen, ggf. Rückerstattung), erhält er die zu seinem Event gehörenden Käufer- und Gastdaten. Der Veranstalter ist dafür eigenständig Verantwortlicher und muss dich über seine eigene Datenverarbeitung informieren.
Tickets für terminierte Freizeitveranstaltungen sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen. Ob und wie storniert oder erstattet wird, entscheidet der jeweilige Veranstalter. Er ist dein Vertragspartner und schuldet bei einer Absage die Erstattung; wir unterstützen bei der Abwicklung.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen — steuer- und handelsrechtliche Belege werden nach § 257 HGB, § 147 AO bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Server-Logs mit IP-Adresse werden kurzfristig (i. d. R. wenige Tage) gespeichert.
Reichweitenmessung. Wir zählen, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange sie sichtbar waren und von welcher Website Besucher kommen. Das geschieht ohne Cookies: Auf deinem Gerät wird nichts gespeichert und nichts ausgelesen. Um einen Besucher innerhalb eines Tages von einem anderen zu unterscheiden, bilden wir serverseitig einen Pseudonym-Wert aus IP-Adresse und Browserkennung. Das Geheimnis dieser Berechnung wechselt täglich — über Tage hinweg lässt sich damit niemand wiedererkennen, und aus dem Wert lässt sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist zu erkennen, welche Veranstaltungen und Seiten gefragt sind, um das Angebot und die Technik daran auszurichten. Speicherdauer: 90 Tage, danach automatische Löschung. Vorher fassen wir die Einträge zu Tageszahlen je Seite zusammen (Zahl der Besucher, aktive Minuten, Verweildauer) — ohne Kennung und ohne einzelne Besuche. Diese Zahlen beziehen sich auf niemanden mehr und bleiben für Vergleiche über längere Zeit erhalten. Aufrufe unseres eigenen Teams werden markiert und nicht mitgezählt.
Event-Benachrichtigung. Trägst du dich unter „Bescheid geben“ ein, schicken wir dir zuerst nur eine Bestätigungsmail. Erst mit dem Klick darin willigst du ein (Double-Opt-in, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); vorher bekommst du nichts weiter. Danach schicken wir dir höchstens einmal pro Woche eine Mail mit Events, die seit deiner Anmeldung neu auf lastvenue.com veröffentlicht wurden — ohne Neues keine Mail. Ob du sie öffnest oder anklickst, messen wir nicht. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit dem Abmeldelink in jeder Mail widerrufen. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen. Nach einer Abmeldung behalten wir Adresse und Zeitpunkte als Nachweis, dass wir die Einwilligung eingeholt und den Widerruf beachtet haben (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO); Mails bekommst du dann keine mehr.
Zusagen („Ich bin dabei“). Sagst du auf einer Eventseite zu, speichern wir das zu deinem Konto und zeigen dort die Zahl der Zusagen. Steht in deinem Konto ein Name, erscheint daneben nur dein Vorname — nie deine E-Mail-Adresse oder ein Teil davon. Ohne Namen im Konto zählst du nur mit. Ein zweiter Tipp nimmt die Zusage zurück und löscht den Eintrag (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Support-Chat und Kontaktformular. Schreibst du uns über das Chat-Fenster oder das Kontaktformular unter „Hilfe & Kontakt“, speichern wir den Verlauf und deine E-Mail-Adresse, um antworten und den Vorgang nachvollziehen zu können — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einer Bestellung, sonst lit. f. Solange du eine Unterhaltung mit uns hast, fragt das Chat-Fenster auf lastvenue.com regelmäßig nach neuen Antworten — auch zugeklappt. Damit wir wissen, ob unsere Antwort dich erreicht hat, halten wir fest, wann das zuletzt geschah, wann eine Antwort bei dir angekommen ist („zugestellt“) und wann sie bei geöffnetem Chat-Fenster angezeigt wurde („gelesen“), sowie, ob die Benachrichtigungsmail zugestellt wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ob du eine Mail öffnest, messen wir nicht.
Fehlerprotokoll. Technische Fehler halten wir mit Meldung, Seite, Browserkennung und IP-Adresse fest, bei angemeldeten Nutzern zusätzlich mit der E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f — ein funktionierender, sicherer Dienst). Erledigte Einträge werden gelöscht.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten — also Reichweitenmessung, Fehlerprotokoll und Support-Chat außerhalb einer Bestellung —, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Eine formlose E-Mail an die in Ziffer 10 genannte Adresse genügt; einen Grund musst du nicht nennen.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Zur Ausübung wende dich per E-Mail an info@lastvenue.com. Betrifft deine Anfrage ein konkretes Event, wende dich ggf. zusätzlich an den jeweiligen Veranstalter.
Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist grundsätzlich die Behörde deines Bundeslandes; für den Sitz des Betreibers z. B.:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen
Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven
www.datenschutz.bremen.de